VenApp: La App de Maduro Acusada de Ser Herramienta de Vigilancia y Represión en Venezuela
VenApp, la aplicación lanzada por el gobierno de Nicolás Maduro en 2022, ha sido retirada de las tiendas de aplicaciones, mientras crecen las críticas por su supuesto uso como herramienta de vigilancia y represión contra opositores en Venezuela.
La relación de Nicolás Maduro con las plataformas digitales ha sido conflictiva, con críticas dirigidas hacia aplicaciones populares como WhatsApp, Instagram y TikTok. Sin embargo, una app ha mantenido una relación estrecha con el mandatario: VenApp. Lanzada en 2022, VenApp fue promovida como una herramienta para que los ciudadanos denuncien fallas en los servicios públicos, recibiendo elogios en los medios estatales.
Pero en julio de 2024, VenApp fue eliminada de las principales tiendas de aplicaciones, como Google Play y App Store, tras reportes de que estaba siendo utilizada para la vigilancia estatal. Una grabación compartida por una periodista de Univisión mostró cómo la app ofrecía una categoría de denuncia llamada "Guarimba Fascista", que incluía subcategorías como saqueos, alteración del orden público y desinformación, entre otras.
Organizaciones internacionales, como la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) y la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión (RELE), han señalado que el gobierno venezolano ha intensificado la represión digital utilizando tecnología para vigilar e intimidar a sus críticos. Estas entidades acusan a VenApp de ser "reconfigurada" para delatar personas y generar un clima de miedo entre la población.
El sitio web de VenApp, que ha sido archivado por medios como PRIMICIAS, asegura que la app recibe más de 8.000 reportes diarios y que ha resuelto más de 1.3 millones de casos, aunque no detalla el tipo de denuncias. A pesar de las críticas, la aplicación también ofrece servicios de e-commerce, entregas a domicilio y entretenimiento, según su página oficial.
#SaposVsVotos
— Elyangelica González (@ElyangelicaNews) July 31, 2024
El gobierno busca informantes:
A través de la aplicación llamada Ven App, creada para denunciar, entre otras cosas, problemas en servicios como el agua y la luz (que son muchos y a diario) ahora se le agregó una opción para denunciar a quien esté protestando. De… pic.twitter.com/bScxkhwiqf
En los términos y condiciones de servicio, VenApp advierte que puede compartir los datos con el gobierno y las fuerzas del orden público en caso de una disputa. ¿Cómo apoya el marco legal venezolano este tipo de situaciones con legislaciones como la Ley contra el Odio? pic.twitter.com/W6lCvsyDSb
— Arnaldo Espinoza (@Naldoxx) March 20, 2022
