Clientes de Banco Pichincha se quejan por fallas en el sistema

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Clientes de Banco Pichincha se quejan por los inconvenientes en el sistema tecnológico de la entidad bancaria. Foto: Captura Twitter

Decenas de clientes de Banco Pichincha se quejaron en redes sociales desde la mañana de este martes 4 de abril de 2023, por las fallas en el sistema de la entidad financiera.

Cerca de las 15:30 de este martes, el banco señaló que, lamenta las molestias que está provocando la intermitencia en el sistema. "Estamos trabajando para solucionarla en el menor tiempo posible. Gracias por su paciencia y comprensión", publicó en su cuenta de Twitter.

Según los clientes, desde esta mañana los cajeros automáticos de esta entidad bancaria no funcionan y en las agencias les informaron que había fallas en el sistema.

Los clientes de la entidad bancaria también señalaron que los problemas se presentan desde hace varios días, con mayor intensidad desde el lunes 3 de abril del 2023.

En la aplicación móvil y en la banca web también se registran problemas para acceder a las cuentas bancarias. La imposibilidad del servicio impide hacer transacciones, pagos con tarjetas, retiros...

Los usuarios del aplicativo móvil reportaron que al tratar de ingresar les aparece el mensaje : “Lamentamos el inconveniente, estamos trabajando para solucionarlo. Muy pronto se rehabilitará nuevamente este método de ingreso”
Fuente El Comercio